Obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
obchodní společnosti
Office & Chairs, spol. s r.o.
se sídlem Praha 6, Wuchterlova 336/22
identifikační číslo: 28484991
obchodní společnosti
Office & Chairs, spol. s r.o.
se sídlem Praha 6, Wuchterlova 336/22
identifikační číslo: 28484991
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 144998
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Všeobecné obchodní podmínky“) společnosti Office & Chairs, spol. s r.o., se sídlem Praha 6, Wuchterlova 336/22, identifikační číslo: 28484991, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C., vložka 144998 (dále jen „prodávající“), upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavřené mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu Zidle-nabytek.cz. Internetový obchod Zidle-nabytek.cz je prodávajícím provozován na internetové adrese http://www.zidle-nabytek.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Ustanovení odchylná od Všeobecných obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními Všeobecných obchodních podmínek.
1.3. Ustanovení Všeobecných obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a Všeobecné obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.4. Znění Všeobecných obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Všeobecných obchodních podmínek.
2. uzavření kupní smlouvy
2.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží jsou aktuální po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.
2.2. Ve webovém rozhraní obchodu vyplní kupující registrační formulář, čímž dojde k vytvoření uživatelského konta kupujícího. Vyplnění registračního formuláře ve webovém rozhraní obchodu kupujícím je podmínkou objednání zboží.
2.3. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje informace o objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu), způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále jen „objednávka“). Informace o nákladech spojených s dodáním zboží uvedené v objednávkovém formuláři platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „dokončit objednávku“. Údaje uvedené kupujícím v registračním formuláři a v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
2.4. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky prodávajícím, jež je zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v registračním či objednávkovém formuláři (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
2.5. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodateční potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
2.6. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy si hradí kupující sám.
3. cena zboží
3.1. Cenu zboží a náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
3.1.1. hotově v provozovně prodávajícího na adrese Wuchterlova 336/22, Praha 6, 16000;
3.1.2. na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;
3.1.3. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 3979326001 /5500 , vedený u Raiffeisenbank, a.s (dále jen „účet prodávajícího“).
3.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s dodáním zboží. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
3.3. V případě platby v hotovosti (čl. ) či v případě platby na dobírku (čl. ) je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby (čl. ) je kupní cena splatná do deseti (10) dnů od uzavření kupní smlouvy.
3.4. V případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. ), je prodávající v případech plateb v hotovosti (čl. ) a plateb na dobírku (čl. ) oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.
3.5. V případě bezhotovostní platby (čl. ) je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě, že kupující uvede chybný variabilní symbol platby, variabilní symbol platby neuvede či uhradí platbu v jiné výši než je dle kupní smlouvy povinen, náleží poskytovateli poplatek ve výši 150,- Kč jako úhrada nákladů spojených s vyřizováním těchto plateb, a to za každý takovýto případ.
3.6. V případě bezhotovostní platby (čl. ) je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
3.7. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
3.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Poskytovatel je plátcem daně z přidané hodnoty.
3.9. V případě prodlení kupujícího s placením kupní ceny vzniká prodávajícímu nárok na úrok z prodlení v zákonné výši.
4. odstoupení od smlouvy
4.1. Je-li kupující spotřebitelem ve smyslu § 52 odst. 3 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), má v souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu prokazatelně doručeno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, a to na adresu provozovny prodávajícího Wuchterlova 336/22, Praha 6, 16000 či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@zidle-nabytek.cz. Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy ohledně zboží uvedeného v ustanovení § 53 odst. 8 občanského zákoníku.
4.2. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. Všeobecných obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do tří (3) pracovních dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. V případě, že kupující poruší povinnost dle předchozí věty, vzniká prodávajícímu nárok na smluvní pokutu ve výši 10 % z kupní ceny zboží, které mělo být vráceno, za každý den prodlení, maximálně však do výše kupní ceny tohoto zboží. Tímto ustanovením není dotčen nárok na náhradu případné škody vzniklé porušením povinnosti, na kterou se vztahuje smluvní pokuta. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené a neopotřebené a v původní obalu.
4.3. Ve lhůtě patnácti (15) dnů od vrácení zboží kupujícím dle čl. Všeobecných obchodních podmínek je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zda-li vrácené zboží není poškozeno či opotřebeno.
4.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. Všeobecných obchodních podmínek vrátí prodávající kupní cenu (bez nákladů vynaložených na dodání zboží) kupujícímu nejpozději do patnácti (15) dnů od skončení lhůty na přezkoumání zboží dle čl. Všeobecných obchodních podmínek, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit kupní cenu v hotovosti již při vracení zboží kupujícím.
4.5. Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno či opotřebeno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody mu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Stejně tak nárok na smluvní pokutu dle čl. Všeobecných obchodních podmínek je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
5. přeprava a dodání zboží
5.1. V případě platby v hotovosti (čl. ) bude zboží připraveno k odebrání v provozovně prodávajícího na adrese Wuchterlova 336/22, Praha 6, 16000 ve lhůtě dohodnuté při potvrzení objednávky od uzavření kupní smlouvy.
5.2. V případě platby na dobírku (čl. ) bude prodávajícím zboží předáno k přepravě ve lhůtě dohodnuté při potvrzení objednávky od uzavření kupní smlouvy.
5.3. V případě bezhotovostní platby (čl. ) bude prodávajícím zboží předáno k přepravě až po splnění závazku kupujícího uhradit celou kupní cenu, a to ve lhůtě dohodnuté při potvrzemí objednávky od splnění tohoto závazku kupujícím.
5.4. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, kupující je povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající oprávněn požadovat poplatek za uskladnění ve výši 50 Kč a dále je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
5.5. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaných doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
5.6. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat počet zboží a neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.
6. odpovědnost za vady, Záruka
6.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména § 612 a násl. občanského zákoníku), není-li v záručním listě přiloženém ke zboží stanoveno jinak. Zákonná záruční doba je dvacetčtyři (24) měsíců.
6.2. Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny Wuchterlova 336/22, Praha 6, 16000.
7. další práva a povinnosti smluvních stran
7.1. Prodávající je oprávněn odevzdání zboží odepřít, nezaplatí-li kupující kupní cenu včas. Neuhradí-li kupující v případě bezhotovostní platby (čl.) kupní cenu do třiceti (30) dnů od její splatnosti, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
7.2. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
7.3. Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu (včetně fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní obchodu.
7.4. Kupující není oprávněn při využívání webového rozhraní obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz webového rozhraní obchodu. Webové rozhraní obchodu je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků prodávajícího.
7.5. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení společnosti prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Tento souhlas kupujícího je prodávající oprávněn poskytnout třetí osobě. Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení i ze strany třetích osob, kterým bude adresa elektronické pošty kupujícího poskytnuta prodávajícím.
7.6. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně údajů jeho uživatelského konta a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího a za případné škody vzniklé kupujícímu v důsledku tohoto porušení.
8. ochrana osobních údajů
8.1. Ochrana osobních údajů je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
8.2. Kupující souhlasí se zpracováním poskytnutých osobních údajů prodávajícím a třetími osobami pro účely využívání webového rozhraní obchodu a v souvislosti s plněním poskytovaným na základě kupní smlouvy (včetně dodání zboží), a dále pro účely zřízení uživatelského účtu kupujícího a jakož i pro účely dle čl. Všeobecných obchodních podmínek. Tento souhlas je po skončení účinnosti kupní smlouvy možné ve vztahu k prodávajícímu odvolat písemným oznámením doručeným na adresu prodávajícího.
8.3. Kupující je povinen uvádět správně a pravdivě všechny osobní údaje v objednávce a dále je povinen tyto údaje aktualizovat ve svém uživatelském kontě.
8.4. Zpracováním osobních údajů kupujícího může správce pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Osobní údaje kupujícího mohou být prodávajícím předávány jiným třetím osobám s tím, že osobní údaje budou třetí osobou využívány pouze za účelem nabízení obchodu a služeb.
8.5. Osobní údaje kupujícího budou zpracovávány po dobu 10 let od ukončení účinnosti kupní smlouvy.
8.6. Kupující prohlašuje, že jím poskytnuté osobní údaje jsou přesné a úplné a že byl poučen o tom, že se z jeho strany jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
8.7. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. ) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
8.7.1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
8.7.2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Je-li žádost kupujícího podle předchozí věty shledána oprávněnou, prodávající nebo zpracovatel odstraní neprodleně závadný stav. Nevyhoví-li prodávající nebo zpracovatel žádosti, má kupující právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Tímto ustanovením není dotčeno oprávnění kupujícího obrátil se svým podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů přímo.
8.8. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace. Náklady nezbytné na poskytnutí informace činí 100 Kč.
9. závěrečná ustanovení
9.1. Pokud vztah související s užitím webového rozhraní obchodu nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah (včetně kupní smlouvy, jakož i práv a povinnosti vzniklých na základě kupní smlouvy nebo v souvislosti s ní), se řídí českým právem, a to konkrétně občanským zákoníkem.
9.2. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování.
9.3. Je-li některé ustanovení Všeobecných obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či Všeobecných obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
9.4. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu je doručováno na adresu kupujícího uvedenou v jeho uživatelském kontě. Zpráva se považuje za doručenou:
9.4.1. v případě doručovaní elektronickou poštou okamžikem jejího přijetí na server příchozí pošty; integrita zpráv zaslaných elektronickou poštou může být zajištěna certifikátem,
9.4.2. v případě doručovaní osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních služeb převzetím zásilky adresátem,
9.4.3. v případě doručovaní osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních služeb též odepřením převzetí zásilky, odepře-li adresát (popřípadě osoba oprávněná za něj zásilku převzít) zásilku převzít,
9.4.4. v případě doručovaní prostřednictvím provozovatele poštovních služeb též uplynutím lhůty 10 (deseti) dnů od uložení zásilky a dání výzvy adresátovi k převzetí uložené zásilky, dojde-li k uložení zásilky u provozovatele poštovních služeb, a to i v případě, že se adresát o uložení nedozvěděl.
9.5. Kontaktní údaje prodávajícího:
fakturační i doručovací adresa - Wuchterlova 336/22, Praha 6, 160 00 telefon +420 773 919 938, adresa elektronické pošty info@zidle-nabytek.cz.
9.6. Kupní smlouva včetně Všeobecných obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
9.7. Kupující není ve vztahu k prodávajícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 53a odst. 1 občanského zákoníku.
9.8. Pro rozhodování sporů o právech a povinnostech vzniklých na základě kupní smlouvy nebo v souvislosti s ní je v případě věcné příslušnosti okresního soudu v prvním stupni příslušný Obvodní soud pro Prahu 6 a v případě věcné příslušnosti krajského soudu v prvním stupni je příslušný Městský soud v Praze.
V Praze, dne 1.2.2009
Office & Chairs, spol. s r.o.
